Backoffice
Společnost Area Four Industries, celosvětový lídr v oblasti podpůrných konstrukcí pro události, sdružuje
výjimečné podniky, značky a napínavé okamžiky a hledáme
Backoffice pracovníka (ž/m)
Věříme, že společně dokážeme vytvořit a dodat jedinečné, atraktivní a úžasné vybavení a služby.
práce našich zákazníků, montážních firem, je tak jednodušší, kvalitnější a úspěšnější.
V Area Four Industries pracují mimořádně obyčejní lidé 15 národností po celém světě.
Cíl:
Buďte přátelští a vstřícní, což zvyšuje pozitivní zkušenosti zákazníků při každém kontaktu
Hlavní povinnosti :
- správně, rychle a korektně řídit načítání objednávek zákazníků do systému ERP.
- posílení vztahů se zákazníky na základě rychlých, kvalitních a vstřícných odpovědí.
- vytvářet qoutations na základě požadavků zákazníků
- přispívat ke kvalitě služeb zákazníkům, aby splňovaly jejich očekávání tím, že budou nabízet profesionální a individuální lidský přístup ke klientům
- neprodleně projednat s klienty překážky a problémy během procesu navrhování a výroby.
- pomáhat s různými administrativními úkoly.
- práce s firemními nástroji CRM a ERP pro posílení spokojenosti zákazníků.
- plnění dalších úkolů podle požadavků oddělení
- řešit všechny problémy, které mohou vyvstat z věcí a zákazníků.
- sledovat tým v e-mailové schránce a pohotově odpovídat na dotazy a přijaté žádosti.
- pomáhat propagovat společnost
- navrhování produktů zákazníkům, o které by mohli mít zájem.
Dovednosti:
- ... požadováno vysokoškolské vzdělání nebo odpovídající kombinace vzdělání a zkušeností.
- dobré komunikační dovednosti
- plynně anglicky
- iniciativa
- schopnost pracovat v rychlém tempu
- schopnost pracovat samostatně i v týmu.
- počítačové a kancelářské dovednosti
- schopnost naučit se produkty a jejich funkce
Pro koho zaměstnání v Area Four Industries je an pro koho není:
Není : Je :
- kdo má apriori špatný pocit z neznáma - kdo chce; a komu nevadí jít přes kameny a
- kdo není zvědavý balvánky vzhůru; dýchat, koukat kolem sebe,
- kdo brblá v korporaci, ale je mu tam pohodlno
:) objevovat a mít z toho radost
- kdo není hladový
Být součástí
Area Four Industries vám dává příležitost učit se každý den novým věcem a úzce spolupracovat.
s kolegy zapálenými pro svou práci v rychlém mezinárodním prostředí.