Backoffice

Společnost Area Four Industries, celosvětový lídr v oblasti podpůrných konstrukcí pro události, sdružuje
výjimečné podniky, značky a napínavé okamžiky a hledáme Backoffice pracovníka (ž/m)

Věříme, že společně dokážeme vytvořit a dodat jedinečné, atraktivní a úžasné vybavení a služby.
práce našich zákazníků, montážních firem, je tak jednodušší, kvalitnější a úspěšnější.
V Area Four Industries pracují mimořádně obyčejní lidé 15 národností po celém světě.

Cíl:
Buďte přátelští a vstřícní, což zvyšuje pozitivní zkušenosti zákazníků při každém kontaktu

Hlavní povinnosti :

• správně, rychle a korektně řídit načítání objednávek zákazníků do systému ERP.
• posílení vztahů se zákazníky na základě rychlých, kvalitních a vstřícných odpovědí.
• vytvářet qoutations na základě požadavků zákazníků
• přispívat ke kvalitě služeb zákazníkům, aby splňovaly jejich očekávání tím, že budou nabízet profesionální a individuální lidský přístup ke klientům
• neprodleně projednat s klienty překážky a problémy během procesu navrhování a výroby.
• pomáhat s různými administrativními úkoly.
• práce s firemními nástroji CRM a ERP pro posílení spokojenosti zákazníků.
• plnění dalších úkolů podle požadavků oddělení
• řešit všechny problémy, které mohou vyvstat z věcí a zákazníků.
• sledovat tým v e-mailové schránce a pohotově odpovídat na dotazy a přijaté žádosti.
• pomáhat propagovat společnost
• navrhování produktů zákazníkům, o které by mohli mít zájem.

 
 
Dovednosti:

•  ... požadováno vysokoškolské vzdělání nebo odpovídající kombinace vzdělání a zkušeností.
• dobré komunikační dovednosti
• plynně anglicky
• iniciativa
• schopnost pracovat v rychlém tempu
• schopnost pracovat samostatně i v týmu.
• počítačové a kancelářské dovednosti
• schopnost naučit se produkty a jejich funkce

                          Pro koho zaměstnání v Area Four Industries je an pro koho není:
 
Není :                                                                                                   Je :
- kdo má apriori špatný pocit z neznáma                                   - kdo chce; a komu nevadí jít přes kameny a
- kdo není zvědavý                                                                             balvánky vzhůru; dýchat, koukat kolem sebe,
- kdo brblá v korporaci, ale je mu tam pohodlno :)                     objevovat a mít z toho radost
- kdo není hladový
 
 
 
Být součástí Area Four Industries vám dává příležitost učit se každý den novým věcem a úzce spolupracovat.
s kolegy zapálenými pro svou práci v rychlém mezinárodním prostředí.